工行大同分行认真落实打造“第一个人金融银行”发展战略，紧紧围绕夯实客户基础这一主线，推动个金业务转型发展，构建全客户拓展、全产品营销、全渠道协同的全量客户维护新体系，坚定信心，主动作为，培育客户，拓展市场，抢抓机遇全力开展个金业务营销，个金业务贡献度实现“双提升”。

拓客户、强基础，引进源头活水来。坚持拓户“一号工程”，按照“定市场、定机构、定人员”的工作机制，落实支行网点对接目标客户，引深外拓营销活动，促进有效客户大幅增长；通过推广卡介质和注册互联网产品拓展客户群体，夯实客户基础。针对代发工资客户，实现存量代发工资单位稳定和新目标客户加入。针对个体工商户，加强与商会、协会等外部机构合作，以点带面扩容增户；运用积分回馈等活动，盘活提升存量客户，进而促进新增。

抓存款，促创新，打好攻坚保卫战。坚持存款地位不动摇的思想，不断做大储蓄存款“蓄水池”。在全辖范围内，纵深推进外拓营销活动，依托手机银行和创新型揽存新品种，增强个人客户的忠诚度；健全考核激励机制，形成“千斤重担人人挑，人人头上有目标”的向上氛围。充分利用网点、互联网、外拓活动等渠道，大力宣传推广我行大额存单、专属存款、特色存款、薪管家等创新性存款产品，整合资源，联动配合。特别是针对行外客户，突出产品优势，提高我行重点业务的知名度，提高市场覆盖面，提升我行产品竞争力。

促创收、增效益，提升业务贡献度。 以个金业务全面发展为契机，着力提高个人理财、重点基金、保险等产品渗透率，以客户贡献提升为核心，实现收入快速增长。认真做好产品余额管理，深入挖掘超高净值客户需求，加大净值类产品配置力度；针对保险产品，强化梳理逐户落实营销方案；针对理财产品，提升高中端客户价值贡献；通过开展贵金属交易业务培训、实物贵金属、积存金专项营销，向有贵金属投资偏好的客户实施业务的“批量”营销。（供稿：工行大同分行）