今年以来，工行大同分行分行认真贯彻上级行“大票据”经营发展理念，迅速落实，主动作为，深入分析本地市场，积极采取措施营销，持续做大做强全行票据贴现业务，票据业务成为该行“增收创效”亮点。

挖掘票源。该行根据大同票据市场变化和重点票源企业的竞争情况，密切跟进目标企业业务需求配套产品和服务，丰富票据融资产品线，做大票据交易量，实现票据融资业务交易和增收创利齐头并进的格局。票据营销团队抓住大同地区龙头企业开展工作，在重点营销贴现业务时配套做好理财产品销售，并通过核心企业供应销售和财务人员，了解其上下游企业持票情况，营销他行贴现大户；在营销企业票据贴现业务时，创新开展高附加值服务。同时，该分行实行抓大促小营销策略，通过对重点行业的票据大户及其上下游企业进一步渗透挖潜，并以优质服务促业务发展，取得票据业务新突破，一些优质客户票据资源得到营销和有效开发。

做大市场。按照客户类型、客户区域、客户行业、客户贡献度等要素，细分票据客户市场，确定票据大户、基本客户、潜在客户及中小客户，实施依托票据大户，锁定基本客户，拓展中小客户的营销战略，抢抓直贴票源。对票据大户开展高层营销，量身定制营销政策，挖掘票源潜力；对基本客户重点营销，密切关注票源信息，扩大市场份额；对潜在客户建立有效的激励机制，多渠道营销；对中小客户加强业务宣传，积极培育本地票据市场快速成长。通过市场细分及不同的营销策略，努力提高票据业务的市场占有率，逐步提高中小客户的业务占比,减少对票据大户的依赖。

优化流程。在制度允许的前提下，简化审批手续，优化银行承兑汇票贴现流程，确保了客户资金及时入账，有效解决了客户的资金需求。该行还坚持把客户当朋友，想其之所想，急其之所急，对客户面临的问题给予及时解决和帮助，全面提升了工作效率和客户满意度，从服务水平上不断提升了票据业务的竞争力。针对贴现客户票据业务量大，时效性要求高的需求，该行采取有效措施，通过客户经理、营销支行和贴现人员的加班加点、通力配合，在最短时间内完成了票据的审验、台账录入、票据查询、跟单资料审核等工作。  

严控风险。在做好票据业务的同时，该行建立完善各项规章制度和业务操作流程；从业务制度建设、授权管理、岗位分离、票据买卖风险控制、库存票据管理等方面入手，进一步强化了管理。通过企业经营情况调查、税票上网查询、人行征信系统查询有关信息以及各种有效分析手段,最大限度地避免了潜在风险的发生，确保了票据业务的运营安全。（供稿：工行大同分行）